destra marketing

Usability
аудит

УДЕРЖИМ КЛИЕНТОВ НА САЙТЕ

Находим основные ошибки, отпугивающие пользователей, предлагаем их эффективное устранение.

Помогаем удержать на сайте заинтересованных пользователей и проводить их к моменту принятия решения.

Упрощенный поиск нужной информации и контактов для связи с компанией, friendly интерфейс, понятные для пользователей элементы дизайна. Такие изменения помогают задержать на сайте новых клиентов и увеличивают количество заказов от лояльных пользователей.

Основные приемы для улучшения usability в несколько раз сокращают расходы на ежедневную техническую поддержку клиентов, а также помогают существенно уменьшить стоимость привлечения клиента.

Ошибки отпугивают пользователей. Предлагаем их эффективное устранение, помогаем удержать на сайте заинтересованных пользователей и проводить их до момента принятия решения.

находим основные ошибки

упрощаем сайт для клиентов

сокращаем
расходы

Если организация продвигает свои услуги через интернет или непосредственно в нем что-то продает, без usability сайта прибыль можно смело делить на два.

Для Destra обыденная практика, когда после рекомендаций на основе аудита общий процент конверсии с сайта вырастает с 1% до 2-3%. Звучит немного, но это двукратный рост прибыли без вливаний в рекламный бюджет. Если сайт непосредственно не продает ничего в сети, удобство пользования ресурсом все равно значительно влияет на уровень лояльности аудитории.

Когда потенциальные клиенты или читатели тратят минимум времени на поиск нужной информации, они добавляют сайт в закладки и регулярно возвращаются. Само время пребывания людей на сайте также растет, а значит улучшаются поведенческие факторы и укрепляются позиции в поисковой выдаче Google.

Но обратите внимание на то, что бессмысленно заказывать usability аудит, если сайт существует «для галочки» и никто не будет им заниматься. Usability ничего не продает само по себе, это лишь вспомогательный инструмент.

Дизайн передбачає собою не лише красиве наповнення, а й зручність. Для цього створюється безліч варіантів і проводиться тестування.

Давайте разберемся
вместе

А ЗА ЧТО ТУТ ПЛАТИТЬ

Для начала команда исследует бизнес каждого клиента, перелопачивает тонны информации и узнает специфику ниши. Помогаем клиенту определить конкретные цели и пути их достижения.

Изучаем целевую аудиторию, потребности и боли пользователей сайта, буквально по шагам разбираем весь конверсионный путь от момента входа на сайт до получения заявки.

Анализируем каждый элемент: кнопки, цветовую гамму, тексты, проблемы верстки. А потом подробно объясняем суть каждого пункта нашего аудита и помогаем внедрить на сайте.

Это самое главное

РАБОТА НАД САЙТОМ — ДВУСТОРОННЯЯ

Сайт - это современный "автономный" инструмент, но работать с ним должны люди. Качественное обслуживание, оперативная работа менеджеров - без этих деталей даже самый правильный сайт не сможет приносить прибыль.

Мы часто связываемся с клиентами, уточняем важные для аудитории детали и работаем в синергии для достижения лучшего результата. Когда заказчик готов вкладывать время и усилия, то конечный результат не заставит себя ждать.