Если организация продвигает свои услуги через интернет или непосредственно в нем что-то продает, без usability сайта прибыль можно смело делить на два.
Для Destra обыденная практика, когда после рекомендаций на основе аудита общий процент конверсии с сайта
вырастает с 1% до 2-3%. Звучит немного, но это двукратный рост прибыли без вливаний в рекламный бюджет. Если сайт непосредственно не продает ничего в сети, удобство пользования ресурсом все равно значительно влияет на уровень лояльности аудитории.
Когда потенциальные клиенты или читатели тратят минимум времени на поиск нужной информации, они добавляют сайт в закладки и регулярно возвращаются. Само время пребывания людей на сайте также растет, а значит улучшаются поведенческие факторы и укрепляются позиции в поисковой выдаче Google.
Но обратите внимание на то, что бессмысленно заказывать usability аудит,
если сайт существует «для галочки» и никто не будет им заниматься. Usability ничего не продает само по себе, это лишь вспомогательный инструмент.
Дизайн передбачає собою не лише красиве наповнення, а й зручність. Для цього створюється безліч варіантів і проводиться тестування.