Копірайтер — це і маркетолог, і психолог, і письменник. Цей фахівець вивчає товар або послугу, а також цільову аудиторію, її проблеми та потреби. З урахуванням всіх вимог пошукових систем становить грамотний, лаконічний і, що головне, — корисний для читача текст, що дає всю потрібну інформацію.
Коли користувач отримує потрібні відомості, він з великою ймовірністю зупинить вибір на ресурсі, де знайшов їх, тобто стає більш лояльним і часто приймає рішення про покупку.